Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site.

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé sur le site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Ces informations sont appelées « informations sur l'appareil ».

Nous recueillons des informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :
- Cookies : Fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur comprenant souvent un identifiant anonyme unique. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, visitez le site All About Cookies 
- Fichiers journaux : Suivent les actions effectuées sur le site et recueillent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que la date et l'heure.
- Balises web, tags et pixels : Fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse électronique et numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « informations relatives à la commande ».

Base légale pour le traitement des données

En vertu du RGPD et de la Loi sur la Protection des Données (LPD) en Suisse, la collecte et l’utilisation des informations personnelles doivent reposer sur une base légale claire :
- Informations sur l’appareil: Collectées pour notre intérêt légitime à détecter des fraudes et à optimiser l’expérience utilisateur sur notre site.
- Informations relatives à la commande : Nécessaires pour l'exécution d'un contrat lors du traitement d'une commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les informations relatives aux commandes pour honorer les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures et de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations pour :
- communiquer avec vous,
- vérifier que les commandes ne présentent pas de risque potentiel ou de fraude ; et
- vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services, en fonction de vos préférences.

Les informations sur l’appareil sont utilisées pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (notamment via l’adresse IP) et à améliorer notre site (par exemple, en générant des analyses sur la navigation des clients et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider dans leur traitement. Par exemple, nous utilisons Shopify pour notre boutique en ligne - pour plus d’informations sur l’utilisation des informations personnelles par Shopify, consultez leur politique de confidentialité. Nous utilisons aussi Google Analytics pour comprendre l’utilisation du site - pour en savoir plus sur l’utilisation des données par Google, consultez leur politique de confidentialité. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici.

Nous pouvons également partager vos informations pour nous conformer aux lois et réglementations, répondre à une citation à comparaître, à un mandat de recherche ou à toute autre demande légale, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme décrit, nous utilisons vos informations pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (NAI).

Vous pouvez refuser la publicité ciblée via les liens suivants :
- Facebook https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Vous pouvez aussi désactiver certains services via le portail de la Digital Advertising Alliance.

NE PAS SUIVRE

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données en réponse aux signaux « Do Not Track » des navigateurs.

VOS DROITS

Si vous êtes résident européen ou suisse, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons et de demander leur correction, mise à jour ou suppression. Pour exercer ce droit, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Nous traitons vos informations pour exécuter des contrats (ex. : commandes) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Notez que vos informations peuvent être transférées hors d’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis, sous garanties de protection (comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne).

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons les informations relatives à vos commandes dans nos dossiers, sauf si vous en demandez la suppression.

COOKIES ET SUIVI DE LA DEVISE

Nous utilisons des cookies pour retenir la devise que vous avez sélectionnée. En utilisant notre site, vous acceptez que des tiers puissent traiter votre adresse IP pour déterminer votre localisation afin de convertir les devises. Ce cookie est temporaire et supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques, ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

MINEURS

Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

NOUS CONTACTER

Pour toute question concernant nos pratiques de confidentialité, contactez-nous via les informations de contact disponibles sur notre site.

AutoBike.ch est une marque de Brokers Network. Pour toute demande de contact, les clients ont la possibilité de nous envoyer un message directement via la page de contact de notre site, pour des raisons de sécurité et de prévention du spam.

Informations légales :

  • Directeur de la publication : Frédéric RIMBERT
  • Adresse de contact : Brokers Network, 37 rue des Mathurins, 75008 Paris, France.
  • Forme juridique : SASU au capital de 1 000 euros
  • SIRET : 882969090
  • RCS : Paris

Hébergement du site :

Le site est hébergé par LWS (Ligne Web Services) :

  • Adresse de l'hébergeur : 4 rue Galvani, 75017 Paris
  • Informations LWS :
    • SAS au capital de 500 000 euros
    • RCS Paris B 851 993 683 00024 - APE 6311Z
    • TVA intra : FR21 851 993 683 - SIRET : 85199368300024
  • Directeur de la publication : Nicolas Depredurand
  • Téléphone de l'hébergeur : 01 77 62 30 03

Groupe LWS : LWS (Ligne Web Services SAS) est une filiale de la société Groupe LWS, société au capital de 1 000 000 euros, immatriculée au RCS d’Épinal sous le numéro 450 453 881, dont le siège social est situé au 2, rue Jules Ferry, 88190 Golbey, France